11-03-2010

POMOC – FAQ

Kilka dni temu została udostępniona pomoc w języku polskim. Mamy nadzieję, iż to ułatwi Państwu obsługę na MyHeritage.pl. Cały czas będziemy aktualizować i dodawać nowe pytania i odpowiedzi do Pomocy. Aby ułatwić wyszukiwanie można skorzystać z wyszukiwarki w Pomocy. Wpisując np. Gedcom i pojawią się wszystkie pytania dotyczące Gedcom.


gedcom
(kliknij na obrazek, aby powiększyć)

Pomoc została opracowana z najczęstszych pytań użytkowników.  Znajduje się ona na samym dole strony MyHeritage. Została ona podzielona na 3 części: Popularne artykuły (najczęściej czytane), Ostatnie artykuły (ostatnio dodane) oraz Artykuły według tematu, które są podzielone między innymi na: Witryna rodziny, Premium, Ogólne, Zdjęcia, GEDCOM itd.


faq

(kliknij na obrazek, aby powiększyć)


Zapraszamy do zapoznania się z naszą Pomocą.

Twój Team Moikrewni.pl/Myheritage.pl

dodajdo.com
Umieszczono w Od redakcji

8 Komentarze

  • tadeusz, 12-03-2010, 10:07

    jak wpisac dane dp orofilu tj. daty urodzenia,slubu.miejscce zomieszkania itp

  • Redakcja, 12-03-2010, 04:48

    @Panie Tadeuszu – Fakty – Dodaj po otwarciu profilu. Miejsce zamieszkania – w Informacje kontaktowe.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Rafał, 12-03-2010, 09:30

    Fajnie by było gdyby na drzewie wyświetlały się daty ślubu, oraz gdyby już w edycji profilu można było wpisywać nie tylko datę ślubu, ale też miejsce urodzenia, ślubu i zgonu.

    Chodzi o to, aby za jednym zamachem można było wpisać nie tylko datę ale i miejsce zdarzenia.

  • Magdalena, 17-03-2010, 08:54

    Witam
    Na mojej stronie drzewa pojawia się informacja „Zaleca się ponownie odwiedzić tę stronę, ponieważ wyniki Smart Match™ nie zostały jeszcze wyliczone dla tego drzewa genealogicznego”
    Czy funkcja Smart Match już została włączona , czy tylko u mnie ona nie funkcjonuje?
    Pozdrawiam Magdalena

  • Redakcja, 17-03-2010, 12:16

    @Pani Magdaleno, Smart Maches – jeszcze nie przeszły do końca aktualizacji – dlatego nie są włączone. Gdy to nastąpi poinformujemy na Blogu – łącznie z pełnym opisem tej funkcji. Przepraszamy, ale ten proces trwa. Gdyż aktualizację musi przejść ponad 100 mln profili.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 17-03-2010, 05:54

    @ Pani Magdo, jeszcze ta funkcja nie została do końca zaktualizowana, gdy to nastąpi poinformujemy na Blogu o tym. Przepraszamy za utrudnienia.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • adam, 15-04-2010, 08:35

    Wszystko pięknie i ładnie, ale na zadane kilka dni temu pytanie otrzymałem odpowiedź w jęz. angielskim którego nie znam, a po przetłumaczeniu okazało się, że odpowiedź jest nie na temat. Tak że moim zdaniem musicie usprawnić tę pomoc, a pytania po polsku powinny dostać polską odpowiedź.

  • Redakcja, 16-04-2010, 02:53

    @Panie Adamie, przepraszamy oczywiście powinien Pan odpowiedź dostać w języku polskim i na temat. Proszę napisać swoje pytanie odpowiemy na Blogu jub wysłać na support@myheritage.com. – postaramy się, aby już nie dostał Pan żadnej odpowiedzi w języku ang.

    Serdecznie pozdrawiamy.

Napisz komentarz