heart


1) Co mam zrobić jak mam problem z ściągnięciem GEDCOM na moikrewni?

W tej sprawie prosimy o e-maila: na support@myheritage.com – wyślemy gotowy plik, gdyż czasem występują problemy, nie zawsze i tylko My możemy wtedy pomóc. Za utrudnienia przepraszamy.

2) Czy na stronie MyHeritage.pl wszystko będzie w języku polskim?

Odpowiedź TAK. Wszystko będzie w języku polskim pracujemy nad tym. Już niedługo Blog i Forum.

3)  Czy na MyHeritage.pl jest relacja kołowa?

Nie, nie ma jeszcze relacji kołowej. Problem został już zgłoszony, i zrobimy co w naszej mocy, aby pojawiła się ta funkcja w najbliższych miesiącach. Ale można obecnie przeprowadzać relacje kołowe w wersji domowej: Family Tree Builder – online niestety jeszcze nie.

4) Gdzie mogę ściągnać GEDCOM na MyHeritage.pl?

Wchodząc w zakładkę: Drzewo genealogiczne – Zarządzaj drzewami – Więcej – można to uczynić

5) Czy przenoszenie danych już się zakończyło?

Tak, przenoszenie danych już się zakończyło. W razie gdyby coś nie zostało przeniesione prosimy o maila na support@myheritage.pl z dokładnym opisem co brakuje, czy albumy, czy zdjęcia profilowe czy profile. Im więcej informacji tym łatwiej nam zdefiniować problem i go rozwiązać. Prosimy się nie martwić wszystko będzie jeszcze raz przeniesione w razie potrzeby.

6) Czy mogę już edytować swoje dane na MyHeritage.pl boje się ich utraty?

Tak, można spokojnie edytować dane. Czasem problem wystąpił przy drugim podejściu przenoszenia danych – to już się nie powtórzy.

7) Co mam zrobić jeśli moje drzewo było online i po kilku dniach zniknęło z MyHeritage.pl?

Również prosimy w tej sprawie o maila na support@myheritage.pl zajmiemy się tym problemem – przeniesiemy ponownie drzewo.

8.)  Co mam zrobić, gdy wykupiłem Premium na moikrewni.pl – mam go na MyHeritage.pl, ale bez zaawansowanych funkcji Family Tree Builder?

Prosimy się nie martwić, każde pojedyncze zgłoszenie będzie rozpatrzone i funkcje dodatkowe Premium – Family Tree Builder zostaną dodane.

9) Gdzie mogę zmienić format nazwisk kobiet zamężnych na MyHeritage.pl?

Kolejne zgłoszenie jakie od Państwa dostaliśmy i już poprawiliśmy tak jak było na moikrewni.pl – Aby zmienić np. na format nazwisk kobiet zamężnych: np. Anna Nowak (zd. Kowalska) to wchodzimy w UstawieniaGenealogia i tam możemy zmienić na układ jaki sobie życzymy.

10) Co mam zrobić jeśli na MyHeritage.pl mogę się tylko zalogować wchodząc przez Moikrewni.pl?

Prosimy nam to zgłosić na maila. Sprawdzimy jaka jest przyczyna i rozwiążemy problem. Przeważnie wystarczy zmiana hasła.


……………………………

Każde Państwa zgłoszenie jest rozpatrywane. Prosimy o wyrozumiałość, gdyż może potrwać, iż dostaną Państwo odpowiedź na swoje zapytanie do kilku dni ze względu – ilości pytań przez Państwa nadesłanych. Ale każdy dostanie odpowiedź.

PS. Będziemy opisywać wszystkie ważniejsze funkcję na Blogu – tak, żebyście Państwo mogli wszystko pomału zrobić samodzielnie. Czasem będą wzloty i upadki, ale prosimy się nie poddawać -  dadzą Państwo  na pewno radę! :) Ponadto inne też błędy prosimy zgłaszać na support@myheritage.com – nie na Blogu – gdyż łatwiej nam jest Państwu na maila bezpośrednio udzielić porady czy też pomocy. Blog i jego komentarze służą do wyrażania swoich opinii. Bardzo dziękujemy za zrozumienie.


Serdecznie pozdrawiamy,
Twój Team Moikrewni.pl/MyHeritage.pl

dodajdo.com
Umieszczono w Od redakcji, Warto wiedzieć

70 Komentarze

  • Krystyna, 17-02-2010, 11:43

    W którym miejscu w MyHeritage.pl można odczytać swoje prywatne statystyki takie jak:
    W rodzinie
    - Najbliżsi krewni
    - Spowinowaceni
    - Przodkowie

  • pio, 18-02-2010, 07:26

    czy ktoś może mi podpowiedzieć co zrobić żeby na drzewie były wyświetlane pełne daty (np. urodzenia)?

  • pio, 18-02-2010, 07:29

    Ad. 9 po wybraniu opcji “Nazwisko (zd. Nazwisko panieńskie)” mamy fatalna “włażącą na siebie” czcionke na drzewie. czy nie daloby sie z tym czegos zrobic?

  • Andrzej, 18-02-2010, 09:58

    Wreszcie coś konkretnie, po męsku! Dziękuję. Wójtowicz

  • alus, 18-02-2010, 03:57

    A ja wielokrotnie już pisałem na różne adresy i problemy nie zostały rozwiązane.
    > nieprzeniesione drzewo na mh
    > brak możliwości logowania się na mh (na mój adres email)
    > brak możlwości obejrzenia swoich dokumentów podpiętych jako źródła czy też dokumenty do dowolnej osoby w drzewie – wyświetla komunikat o braku możliwości wykonania tej operacji (”pole ID nie może być puste, pole mode nie może być puste”)
    > plik GEDCOM nie sciąga się poprawnie – po 27,1 mb następuje przerwanie transmisji w tej chwili nie mam nawet ŻADNEJ możliwości zarchiwizowania swojej kilkuletniej pracy.

  • Redakcja, 18-02-2010, 05:23

    Wszystkie Pana błędy zostały już zgłoszone pisaliśmy w tej sprawie Panu. Przepraszamy, że to trwa ale niestety prosimy o cierpliwość.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 18-02-2010, 05:53

    @Pio, dziękujemy za zgłoszenie. Zobaczymy co się da z tym zrobić.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 18-02-2010, 05:54

    @ Niestety nie ma tego na MyHeritage.pl ale dziękujemy za sugestię. Zobaczymy co się da zrobić.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Adam, 18-02-2010, 06:22

    Niestety, dokumenty nie zostały przeniesione na MyHeritage. Mam na myśli tę dość nową funkcjonalność, która została dodana do MK, czyli wprowadzanie do profilów dokumentów (nie zdjęć, a np. jpg, pdf).

  • Adam, 18-02-2010, 06:24

    Ponadto zostały utracone informacje, kto dodał profil. Obecnie każdy profil jest oznaczony, jakby go wprowadził webmaster. W ten sposób nie mamy informacji, kto był autorem i kogo można pytać o szczegóły.
    Nie zostały również przeniesione inf. o źródłach (przynajmniej nie mogę ich odnaleźć).

  • Dominik, 18-02-2010, 06:26

    Jak można edytować bardziej szczegółowe dane typu zamieszkanie i wiara

  • Agnieszka, 18-02-2010, 07:18

    Witam,
    Moje drzewo przeniosło się ale nie przeniosły się zdjęcia profilowe. Proszę o pomoc.

  • Anna, 18-02-2010, 09:46

    Od wielu dni czeka w mojej skrzynce zaproszenie przyjacielskie-na mk,na mh go nie ma….co z tym fantem?

  • Redakcja, 19-02-2010, 12:13

    @Panie Aniu, musi Pani zaprosić jeszcze raz krewną. Zaproszenie nie zostały przeniesione.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 19-02-2010, 12:17

    @Panie Agnieszko, prosimy o maila w tej sprawie na support@myheritage.com – z dokładnym wyjaśnieniem jakich zdjęć profilowych brakuje? To ułatwi nam przywrócenie ich w drzewie.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 19-02-2010, 12:19

    @Panie Dominiku – wchodzi Pan w FAKTY – po lewej stronie drzewa genealogicznego – klika Pan Dodaj – i tam wyświetli się Panu lista. Znajdzie Pan tam rożne wydarzenia.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Piotr, 19-02-2010, 09:19

    Na adres support@myheritage.com wysłałem następujący e-mail:

    ,,Nazywam się Piotr Waszewski – po przejściu mojego drzewa z moikrewni.pl na myheritage.com
    mam kilka uwag:

    1.Na początku w profilach członków były miniaturki zdjęć, lecz po kilku dniach ich nie ma
    - pytanie – czy mam to wstawiać sam od początku, czy to naprawicie ??

    2.Na poprzednim portalu miałem 7 albumów ze 125 zdjęciami:
    - moja młodość 7 zdjęć – jest 3
    - dzieciństwo 5 zdjęć – jest 0
    - schody 12 zdjęć – są wszystkie
    - z moją żoną 9 zdjęć – jest 0
    - zdjęcia dziwne 29 zdjęć – jest 0
    - córcia !!! 10 zdjęć – jest 0
    - rodzinne archiwum 53 zdjęcia – jest 24

    -pytanie – czy to przeniesiecie ???

    3.Wszystkie moje zdjęcia jakie są na myheritage.com w moim drzewie wstawiałem praktycznie ja,
    a napisane jest, że wstawiła je jakaś ,,Monika , która praktycznie się nie udziela i ostatni raz była
    w naszym drzewie ponad rok temu i jest mi osobą nieznaną. Poprawcie to proszę.

    4.Czy na myheritage.com można już rozbudowywać drzewo, czy wstrzymać się jakiś czas, aż wszystko
    zadziała ?? – kilka dni temu wstawiłem 4 nowe osoby i naniosłem poprawki w profilach – na dzień dzisiejszy
    nie ma po tym śladu. Jestem osobą wyrozumiałą i jeśli trzeba czekać to poczekam – tylko napiszcie,
    bo nie wiem co dalej robić. myheritage.com bardzo mi się podoba graficznie jesteście the best – trochę mi brakuje
    niektórych funkcji z moichkrewnych.pl
    serdecznie pozdrawiam i proszę o odpowiedź – Piotr Waszewski”
    Jedynym efektem jest zabranie mi wczoraj Premium, które dostałem od Was na 3 miesiące.
    Czy może doczekam się jakiejkolwiek pomocy lub jakiegoś e-maila od Was ???

  • Władysław, 19-02-2010, 09:48

    Witam!!
    Zaprosiłem moją krewną do profilu.Po otrzymaniu wiadomości nie może się zarejestrować,wyskakuje że adres jest nie prawidłowy.W czym problem i jak go rozwiązać?

  • Redakcja, 19-02-2010, 10:18

    Tak, bardzo prosimy Pana o maila – i napisanie w nim maila tej Pani – wyślemy nowe hasło i sprawdzimy to. Dziękujemy za pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 19-02-2010, 11:03

    @ Witam Panie Piotrze, przyjęliśmy Pana zgłoszenie- i dziękujemy za tak szczegółowy opis albumów – to dla nas jest bardzo pomocne. Do kilku dni albumy zostaną przywrócone i Premium też – to problem z naszej strony, będzie miał je Pan z powrotem i nie na 3 miesiące ale do końca roku.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 19-02-2010, 11:07

    @ Panie Pio, tak da się trzeba tylko ustawiać inną wielkość profili – im mniejsze są one mniejsze to wtedy może Pan widzieć całą datę, a nie tylko rok.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Piotr, 19-02-2010, 11:11

    Bardzo dziękuję za odpowiedź i czekam z niecierpliwością na efekty
    serdecznie pozdrawiam Piotr

  • Anna, 19-02-2010, 11:20

    To zaproszenie nie ja je wysłałam,ale je dostałam…

  • Redakcja, 19-02-2010, 11:36

    @Dziękujemy za zgłoszenie Pani Gosiu – drzewo będzie przywrócone do kilu dni.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 19-02-2010, 11:38

    @Pani Aniu, na e-maila wysłaliśmy hasło. Proszę spróbować.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Ryszard, 19-02-2010, 01:10

    Czy zmieni się coś w układzie kiedy przy profilu jednej osoby występuje kilku partnerów tzn mąż 1- rozwiedziony, mąż 2 – zmarły i obecny partner. Chodzi mi przede wszystkim o taki układ jaki był w MOIKREWNI aby osoba z którą jest się obecnie znajdowała się bezpośrednio przy profilu danej osoby a poprzednie związki dalej. Oraz widoczny jak było dotychczas status tych osób tzn małżeństwo, rozwiedzeni, partnerzy. Rozumiem, że daty ślubów zostaną uzupełnione bo jak na razie nie widać ich na pierwszy rzut oka.

  • Zofia, 19-02-2010, 07:05

    Jak mam to traktować droga redakcjo dostałam dzisiaj email o połączeniu drzewa i aktualizacji, a wchodzę na drzewo a tam dalej jest pusto i puste albumy.Mam tylko wersję domową Famili Bulder.A wysłałam już trzy emaile w tej sprawie i zero odpowiedzi .Drzewo na MH miałam tylko przez parę dni i znikneło.Proszę o moje drzewo ze zdjęciami w profilach oraz wszystkie pełne albumy i wtedy może być email że połączenie się moi krewni z MH się zakończyło.

  • ewa, 19-02-2010, 09:25

    W uzupełnieniu odpowiedzi redakcji numer 9. : Dotyczącego zmiany brzmienia nazwisk kobiet zamężnych ,to owszem jest ta funkcja , ale dostępna TYLKO dla webmasterów (managerów) witryny (drzewa) .

  • Krystyna, 20-02-2010, 12:28

    Nie działa funkcja – Zmień osobiste zdjęcie – zastanawiam się czy tylko u mnie?

  • Ania, 20-02-2010, 05:19

    Witam

    Na moikrewni.pl utworzyłam albumy z ważnymi dla mnie fotografiami .Niestety albumy te nie zostały przeniesione na myheritage.com.Proszę o informację kiedy albumy zostaną przeniesione

  • jerzy, 20-02-2010, 05:53

    konieczna jest relacja kołowa bez tego praktycznie nic nie mogę zrobić, jak szukać podobieństw w innych drzewach? i jak łączyć drzewa bo czytam czytam i nie rozumiem o co chodzi jeszcze nie wiem co więcej ale te braki są dla mnie odstraszające

  • Krzysztof, 20-02-2010, 06:59

    mówicie że, już przenieśliscie wszystkie dane na nowy profil. Tylko że ja mam parę nazwisk bez dat i innych danych.Jak długo jeszcze będziemy czekać, bo uzupełniacz nowego drzewa nie mam zamiaru. Proszę o odpowiedz.

  • Elżbieta, 20-02-2010, 07:35

    Czyli nie są przeniesione wszystkie albumy.
    brak zdjęć w albumach.
    > plik GEDCOM nie sciąga się poprawnie – po 27,1 mb następuje przerwanie transmisji .

  • Krystyna, 20-02-2010, 07:47

    Mam pytanie w jaki sposób mogę zmienić błędnie wpisany przeze mnie adres mailowy. Chciałam zaprosić kogoś z rodziny i przez pomyłkę wpisałam adres małą literą – zaproszenie było błędne. Nie wiem w jaki sposób zmienić na dużą literę i wysłać na nowo bo funkcja zaproś jest już zablokowana. Proszę o pomoc.

  • Małgorzata W., 20-02-2010, 09:21

    Witam ponownie ! Zwracałam się do Państwa z prośba o zmianę administratora mojego drzewa na moją osobę . W informacji zwrotnej dowiedziałam się że zostałam dopisana jako drugi administrator , dzięki temu straciłam 99 % mojego drzewa oraz Plan Premium. Metodą GEDCOM importowałam sobie drzewo z portalu Moikrewni i w chwili obecnej mam następującą sytuacje – jedno drzewo okrojone w 99 % i mogę odszukać się w drzewie importowanym .
    Gdzie leży bład i jak spowodować aby było tak samo jak przed połaczeniem portali . Jest tyle ciekawych opcji na MyHERITAGE a ja nie mogę z nich skorzystać .Brakuje też dużo zdjęć .Proszę o pomoc
    pozdrawiam

  • topas, 21-02-2010, 09:57

    Chciałbym wiedzieć, dlaczego spis osób na MH jest ułożony alfabetycznie według imion, a nie nazwisk? Przecież to znacznie utrudnia poszukiwania. Proszę coś z tym fantem zrobić.
    Pozdrawiam

  • Ryszard, 21-02-2010, 11:33

    Moje zdjęcie z profilu na moikrewni.pl nie zostało przeniesione na myheritage.com tylko zostało wstawione z mojego albumu publicznego na naszej-klasie.pl i jest prawie do “góry nogami”. Dlaczego tak się stało?

  • Piotr, 21-02-2010, 07:50

    Witam
    W nowym drzewie MyHeritage chciałem zaprosić nowych użytkowników lecz nie otrzymują oni moich zaproszeń mimo iż zaproszenie zostało wysłane z powodzeniem. Czy funkcja nowych zaproszeń jest już czynna a jak nie to kiedy będzie?
    Pozdrawiam
    Piotr

  • Jola, 21-02-2010, 07:51

    Na moi krewni można było wstawić partnera osoby. Na my heritage wszyscy partnerzy przenieśli się jako mężowie i żony. Co nie jest zgodne z prawdą. Czy można to jakoś poprawić, ustawić?

  • Ela, 21-02-2010, 08:45

    Nie zdecydowałam jeszcze czy przeniosę swoje drzewo do nowego portalu MH. Jeśli redakcja przeniosła moje dane bez mojej zgody to jaką mam gwarancję, że na nowym portalu moje ustawienia z MK są takie same – tzn, że oprócz osób z tego drzewa, które zaprosiłam, moje dane mogą obejrzeć wszyscy?.

  • Redakcja, 22-02-2010, 12:18

    @ Pani Elu, polityka prywatności na myheritage.pl jest podobna do moikrewni.pl. Tylko Pani może zobaczyć dane i Pani zaproszeni krewni, nikt obcy z poza Pani rodziny nie ma możliwości zobaczenia danych. Można sprawdzić w ustawieniach jak to jest wchodząc: w Ustawienia – Prywatność – http://www.myheritage.pl/FP/administration-privacy.php?s=77631963

    Ponadto może Pani przeczytać politykę prywatności na stronie MyHeritage.pl i Ogólne Warunki Handlowe.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 12:19

    @ W ten weekend naprawiliśmy to więc jest możliwość już dodawania partnera i partnerki – nie jako małżeństwo.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 12:23

    @ Panie Piotrze,

    znamy problem. Dziękujemy za zgłoszenie. Czy może Pan nam jeszcze napisać maila w tej sprawie na support@myheritage.com – z opisem do jakich dostawców maili Pan wysyłał zaproszenia – to nam na pewno pomoże ustalić przyczynę nie otrzymywania maili przez krewnych.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 12:52

    @ Panie Ryszardzie,

    prosimy o maila z dokładnym opisem co się stało, gdyż nie wiemy o co chodzi z tym albumem publicznym na naszej-klasie?

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 12:59

    @Panie Małgosiu – prosimy o maila z opisem jakich dokładnie zdjęć, albumów brakuje. Zajmiemy się importem brakujących danych. Proszę dokładnie zgłosić jakie błędy wynikły po imporcie. Co do Premium – użytkownicy, którzy zakupili Premium są Premium na MyHeriatge.pl a Ci co nie zakupili Premium na prośbę Państwa – emaili jakie dostaliśmy zdecydowaliśmy się kontynuować zasady z moikrewni: http://www.moikrewni.pl/blog/2010/02/15/prezent-dla-uzytkownikow-moikrewni-pl-budowanie-drzewka-z-nieograniczona-iloscia-profili-na-myheritage-pl-na-wiecznosc/

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 01:01

    @ Pani Krystyno, nie ma różnicy w mailach czy się wysyła z małej litery czy dużej. Zaproszenie powinno mimo wszystko dojść. Jednakże w ostatnich dniach pojawił się u Nas problem z wysyłaniem zaproszeń, co będzie naprawione. Niektóre zaproszenia nie dochodzą.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 01:05

    @ Pani Elu prosimy napisać jakich dokładnie albumów, zdjęć brakuje, gdyż jak zrobimy cały import od nowa, zniszczy to ostatnie dodane rzeczy w drzewie z przed kilku tygodni, dlatego prosimy o dokładny opis. Natomiast co do GEDCOM:

    Tutaj znajduje się link jak wygenerować GEDCOM w razie pojawienia się błędu: domain-name/dl/[personId]/[file-name].zip

    przykład: http://www.moikrewni.pl/dl/ tutaj ID co wyświetla się w przeglądarce/ a tutaj nazwa pliku. zip co otrzymuje Pani w Wiadomościach na skrzynkę to co jest w ” ” proszę wpisać. Jak już wpisze Pani te wszystkie dane to proszę wkleić do przeglądarki i wyświetli się Pani normalny – poprawny GEDCOM.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 01:07

    @ Panie Krzysztofie,

    prosimy o e-mail z opisem czego dokładnie brakuje zajmiemy się importem tych danych, aby nie musiał Pan ręcznie wpisywać. Bardzo prosimy o maila ze szczegółami.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 02:43

    @Panie Topas – może Pan zmienić ustawienia jak się Panu mają wyświetlać osoby. Może Pan wchodząc w: Drzewo genealogiczne – Osoby wybrać spośród wielu opcji.

    Sortuj: Nazwisko | Imię | Data urodzenia | Miejsce urodzenia | Data śmierci | Miejsce śmierci | Płeć

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 02:45

    @ Panie Jerzy, dziękujemy za zgłoszenie – zarząd zna już ten problem – teraz musimy czekać kiedy i czy będzie ( myślę, że tak) wprowadzona relacja kołowa – będziemy o tym informować.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 02:54

    @ Pani Aniu, prosimy o maila w tej sprawie – z dokładnym opisem co nie zostało przeniesione. Zajmiemy się tym – im więcej informacji Pani może nam udzielić tym szybciej możemy przywrócić zdjęcia. Ponadto jeśli Pani nie napisze nam jakie zdjęcia nie zostały przeniesione może się tak zdarzyć, iż nowo wprowadzone dane jak Pani coś dokładała w ciągu liku dni – ostatnich 2 tygodni mogą zniknąć. Przepraszamy za problem i czekamy na wiadomość od Pani.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 22-02-2010, 02:58

    @ Pani Krystyno, a jaki błąd się pojawia? I czy próbowała Pani zmienić je w Mój Profil?

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Krzysztof, 22-02-2010, 06:49

    prosze napisac wasz mail

  • Redakcja, 23-02-2010, 10:28

    @Panie Krzysztofie: support@myheritage.com

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 23-02-2010, 01:40

    @Pani Zofio, Pani problem jest już przyjęty. Proszę nam dać trochę czasy wszystko przywrócimy.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Anna, 23-02-2010, 02:05

    Proszę o jak najszybsze umieszczenie instrukcji rozmieszczania zdjęć na myheritage, póki co jest to zabawa w kotka i myszkę…

  • Piotr L., 23-02-2010, 03:24

    Udało mi się pobrać plik gedcom, korzystając z instrukcji, jaką Państwo zamieścili kilka postów wyżej. Pozostaje kwestia nieprzeniesionych albumów i zdjęć. Wiem, że ponowne przeniesienie zamaże dane wprowadzone po przenosinach. Trudno, lepsze to niż ręczne wklejanie 400 zdjęć.
    Pozdrawiam i czekam na powtórne przeniesienie zdjęć.
    Piotr L.

  • Redakcja, 24-02-2010, 11:04

    @Panie Piotrze, Pana błąd już jest zgłoszony. Prosimy o trochę czasu. Będą Pana drzewo przeniesione.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 24-02-2010, 11:11

    @ Pani Anno, wkrótce umieścimy instrukcję.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • AndrzejMMp, 27-02-2010, 10:34

    Kolejne potknięcia:
    Adresy: po najechaniu myszką wyświetla się mapka, lecz nie zawsze pokazuje poprawną lokację. Na MK udało mi się poprawić wszystkie lokacje, na MH działa to inaczej. Nie chce mi się poprawiać ich wszystkich ręcznie. Chodź już zacząłem.
    Znaczniki “html”: po wejściu na stronę osobistą [Pokaż stronę osobistą] w miejscu wprowadzonych informacji pokazują się jakieś niepotrzebne mi znaczniki typu xxx@xxx.xx lub +48xxxxxxxxx lub ulicamiastowojewództwokod pocztowyPoland

  • AndrzejMMp, 27-02-2010, 10:38

    W związku z tym, że się nie wyświetliły:
    znaczniki wyglądają tak:

    po nich są informacje, a po informacjach znak końca:

  • jerzy, 28-02-2010, 05:04

    jak szukać podobieństw w innych drzewach bo nie mogę tych wszystkich zmian połapać? Jerzy

  • Redakcja, 01-03-2010, 01:33

    @Panie Jerzy, Smart Maches – nie są jeszcze uaktywnione dla drzew przeniesionych z moikrewni – w chwili gdy będą opiszemy to na blogu łącznie z funkcją.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Redakcja, 01-03-2010, 05:40

    @Panie Andrzeju, jeśli jakaś miejscowość jest błędnie wyświetlana można na zasadzie przenieść i upuścić tę miejscowość na mapie. Obecnie nie ma możliwości samodzielnie wpisania miejscowości jak to było na moikrewni. Jednakże zobaczymy z czasem czy uda nam się ulepszyć tą funkcję.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Ryszard Klos, 04-03-2010, 01:00

    Witam
    Wysyłałem zapytanie poniższej treści jednak nadal nie wiedzę zmian w moim drzewie.

    Ryszard, 19-02-2010, 01:10
    Czy zmieni się coś w układzie kiedy przy profilu jednej osoby występuje kilku partnerów tzn mąż 1- rozwiedziony, mąż 2 – zmarły i obecny partner. Chodzi mi przede wszystkim o taki układ jaki był w MOIKREWNI aby osoba z którą jest się obecnie znajdowała się bezpośrednio przy profilu danej osoby a poprzednie związki dalej. Oraz widoczny jak było dotychczas status tych osób tzn małżeństwo, rozwiedzeni, partnerzy. Rozumiem, że daty ślubów zostaną uzupełnione bo jak na razie nie widać ich na pierwszy rzut oka.

    Wciąż u mojej siostry najbliżej niej jest profil jej drugiego męża (zmarły) następnie pierwszego (rozwiedziony) a na samym końcu jej obecnego partnera, również w moim przypadku blisko mnie jest moja zmarła pierwsza żona a obecna znajduje się dalej. W moikrewni wszystko było jak trzeba wg stanu obecnego i to mi odpowiadało. Czy jest możliwość poprawienia tego aby był w miarę wiarygodny do stanu rzeczywistego jaki jest obecnie?
    Proszę o uwzględnienie mojej informacji i jeżeli to możliwe o poprawę i odpowiedź.
    Nie wiem czy mój list dotarł więc piszę ponownie, bo nie mam inf. w wysłanych wiadomościach.
    Z poważaniem Ryszard K.

  • Czesława, 05-03-2010, 12:46

    Witam.Zgłaszam problem w moim drzewie Kinga Dębiec ma wstawione zdjęcie nieznanego mi starszego mężczyzny? Druga sprawa to partner, mąz a w jaki sposób wstawic rozwód ?To co teraz widnieje nie odpowiada prawdzie? Proszę o wyjaśnienie.

  • Czesława, 05-03-2010, 12:51

    Przepraszam ale już zostało poprawione zdjęcie.Ok.

  • Redakcja, 07-03-2010, 09:37

    @Pani Czesławo,

    u Pani w drzewie – Pani Kinga ma kręcone włosy i jest kobietą, nie mężczyzną gdzie Pani to widzi? Aby wstawić rozwód – musi to Pani zrobić w FAKTY – klikając na profil po lewej stronie wyświetlą się FAKTY – klikając na FAKTY – będzie tam lista różnych tego typu wydarzeń – proszę wybrać rozwód.

    Serdecznie pozdrawiamy.

  • Leon, 09-01-2011, 06:35

    Proszę o odpowiedź czy ja musze moje drzewo przenosić też z moi krewni na Heritage? Straciłem orientację

  • Krzysiek, 02-05-2011, 07:50

    W jaki sposób mogę usunąć wprowadzone dane z Moikrewni.pl? Chodzi mi o to, aby nie wyświetlały się podczas korzystania z linku na dole strony “Wyszukiwarka” ??? Jeżeli serwery są wyłączone to dlaczego te dane są/jak długo będą dostępne poprzez wyszukiwarkę ?

Napisz komentarz